Kebijakan Privasi & Syarat Penggunaan

Terakhir diperbarui: 11 November 2026  ·  Berlaku untuk everbrightmaterial.com dan seluruh versi bahasa situs ini.

1. Siapa kami

PT EVER BRIGHT NEW MATERIAL ("kami") adalah perusahaan penanaman modal asing (PMA) yang berkedudukan di Indonesia dan memasok bahan baku plastik polipropilena (PP), polietilena (PE), PVC, ABS serta bijih plastik daur ulang kepada produsen. Kami merupakan pengendali data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan melalui situs ini, mengapa kami mengumpulkannya, dan apa yang dapat Anda minta kami lakukan. Kebijakan ini disusun sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, dan bagi pengunjung dari Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris atau Swiss juga sesuai General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Data yang kami kumpulkan

2.1 Data yang Anda berikan

Saat Anda mengirim formulir permintaan penawaran di halaman kontak, kami mengumpulkan data yang Anda isi:

• nama dan alamat email (wajib);
• nomor telepon atau WhatsApp, jika Anda mengisinya;
• kategori produk yang Anda pilih;
• isi pesan, yang dapat mencakup nama perusahaan, jumlah pesanan, grade, pelabuhan tujuan dan target harga.

Apabila Anda menghubungi kami melalui email atau telepon, kami menerima data yang Anda sampaikan.

2.2 Data yang dikumpulkan secara otomatis

Seperti umumnya situs web, penyedia hosting kami mencatat data teknis standar saat halaman diakses: alamat IP, jenis peramban dan perangkat, halaman yang diminta, halaman perujuk, serta tanggal dan waktu akses. Data ini digunakan untuk menjaga ketersediaan dan keamanan situs serta memahami tingkat kunjungan secara agregat.

2.3 Data yang tidak kami kumpulkan

Kami tidak meminta data kartu pembayaran, nomor identitas pemerintah, data kesehatan, atau data pribadi sensitif lainnya melalui situs ini. Mohon tidak mengirimkan data tersebut melalui formulir.

3. Cara kami menggunakan data

• Menjawab permintaan Anda — membalas pesan, menyiapkan penawaran, serta membahas spesifikasi, jumlah dan pengiriman.
• Melaksanakan kontrak — apabila Anda menjadi pelanggan, untuk memproses pesanan serta mengatur pengiriman dan dokumen.
• Menyimpan catatan — menyimpan korespondensi niaga dan memenuhi kewajiban perpajakan, kepabeanan dan akuntansi di Indonesia.
• Menjaga keamanan situs — mendeteksi dan mencegah spam, penyalahgunaan dan akses tidak sah.
• Meningkatkan situs — memahami halaman mana yang bermanfaat, secara agregat dan tanpa mengidentifikasi individu.

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk pengambilan keputusan otomatis atau pembuatan profil yang menimbulkan akibat hukum.

4. Dasar hukum pemrosesan

Tujuan	Dasar hukum
Menjawab permintaan yang Anda kirim	Langkah atas permintaan Anda sebelum membuat kontrak
Pemrosesan pesanan dan layanan purnajual	Pelaksanaan kontrak
Faktur, catatan pajak dan kepabeanan	Pemenuhan kewajiban hukum
Keamanan situs dan pencegahan spam	Kepentingan sah kami melindungi sistem
Statistik kunjungan agregat	Kepentingan sah kami meningkatkan situs, atau persetujuan Anda bila diwajibkan

5. Cookie dan statistik kunjungan

Situs ini tidak memasang cookie iklan atau pelacakan antar-situs. Statistik kunjungan disediakan oleh Cloudflare Web Analytics, yang mengukur tampilan halaman tanpa cookie dan tanpa membuat profil individu pengunjung.

Jika di kemudian hari kami mengaktifkan Google Analytics, layanan tersebut akan memasang cookie pihak pertama untuk mengukur penggunaan secara agregat, dan kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu bila diwajibkan hukum. Anda juga dapat memblokir atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban kapan saja; situs tetap berfungsi normal.

6. Pembagian data dan penyedia layanan

Kami hanya membagikan data pribadi kepada penyedia layanan yang membantu pengoperasian situs dan kegiatan usaha kami, sebatas yang mereka perlukan:

Penyedia	Tujuan	Data terkait
Cloudflare, Inc. (AS)	Hosting situs, distribusi konten dan keamanan	Data teknis, log akses
Resend, Inc. (AS)	Mengirim isi formulir ke kotak masuk kami	Nama, email, telepon, isi pesan
Microsoft (Outlook / Exchange Online)	Kotak masuk email perusahaan	Email
Google LLC (AS)	Search Console dan diagnostik situs	Data perayapan dan pencarian agregat

Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan hukum, misalnya menanggapi permintaan sah dari otoritas pajak, kepabeanan atau penegak hukum, atau untuk menegakkan dan mempertahankan hak hukum. Apabila usaha kami dialihkan, catatan yang relevan dapat ikut dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

7. Transfer data ke luar negeri

Penyedia layanan kami berada di luar Indonesia, terutama di Amerika Serikat dan Uni Eropa. Dalam transfer ke luar wilayah Indonesia, kami bersandar pada komitmen pelindungan data dalam perjanjian dengan penyedia (termasuk standard contractual clauses bila berlaku) dan hanya mentransfer data yang diperlukan untuk tujuan di atas.

8. Masa penyimpanan data

• Permintaan yang tidak menjadi pesanan: paling lama 24 bulan sejak kontak terakhir, kemudian dihapus.
• Catatan pelanggan dan transaksi: sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum pajak dan perseroan Indonesia (umumnya 10 tahun).
• Log server dan keamanan: umumnya paling lama 12 bulan.

9. Hak Anda

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Anda dapat meminta kami untuk:

• mengonfirmasi apakah kami menyimpan data pribadi Anda dan memberikan salinannya;
• memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
• menghapus data Anda apabila kami tidak lagi memiliki alasan sah untuk menyimpannya;
• membatasi atau menolak pemrosesan tertentu, termasuk pemasaran langsung;
• menarik persetujuan yang pernah Anda berikan, tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan;
• menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.

Kirimkan permintaan ke Holder@everbrightmaterial.com dan kami akan menjawab dalam 30 hari. Kami dapat meminta bukti identitas untuk melindungi data Anda. Apabila Anda tidak puas atas tanggapan kami, Anda dapat mengajukan keberatan kepada otoritas pelindungan data pribadi Indonesia yang berwenang, atau kepada otoritas pengawas setempat bila Anda berada di EEA, Inggris atau Swiss.

10. Keamanan

Situs ini disajikan melalui HTTPS dengan HSTS aktif, dan akses terhadap data permintaan dibatasi hanya pada staf yang memerlukannya untuk menjawab Anda. Tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak; namun kami meninjau langkah pengamanan seiring pertumbuhan situs dan usaha kami.

Situs ini merupakan situs business-to-business dan tidak ditujukan kepada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

11. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini apabila layanan atau peraturan berubah. Tanggal berlaku di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru, dan perubahan material akan ditandai pada halaman ini.

12. Syarat penggunaan

12.1 Informasi, bukan penawaran mengikat

Isi situs ini disediakan sebagai informasi umum mengenai perusahaan kami dan bahan yang kami pasok. Deskripsi produk, foto, data teknis dan indikasi ketersediaan bersifat indikatif dan bukan penawaran yang mengikat. Setiap pasokan diatur secara eksklusif oleh kontrak tertulis, proforma invoice atau konfirmasi penjualan yang disepakati antara Anda dan PT EVER BRIGHT NEW MATERIAL.

12.2 Data produk dan harga

Sifat tipikal, grade dan aplikasi yang ditampilkan di situs ini merupakan nilai acuan. Spesifikasi akhir dikonfirmasi per lot dalam lembar data teknis (TDS) dan sertifikat analisis (COA) yang menyertai penawaran. Harga, kuantitas pesanan minimum dan waktu pengiriman tunduk pada konfirmasi serta dapat berubah sesuai kondisi pasar dan tarif angkutan.

12.3 Hak kekayaan intelektual

Nama PT EVER BRIGHT NEW MATERIAL, logo kami, tata letak situs ini serta foto dan teks yang kami buat merupakan milik kami atau digunakan dengan izin. Anda boleh melihat dan mencetak halaman untuk keperluan mengevaluasi atau membeli produk kami. Segala bentuk reproduksi, penerbitan ulang atau penggunaan komersial lainnya memerlukan persetujuan tertulis kami sebelumnya. Merek pihak ketiga yang disebut di situs ini merupakan milik pemegangnya masing-masing.

12.4 Penggunaan yang dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan situs ini guna mengirim permintaan yang palsu atau menyesatkan, mengirim iklan tanpa diminta, mencoba memperoleh akses tidak sah ke sistem kami, atau mengekstraksi konten secara otomatis dengan cara yang membebani infrastruktur kami secara tidak wajar.

12.5 Tautan eksternal

Apabila kami mencantumkan tautan ke situs pihak ketiga, kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isinya. Syarat dan kebijakan privasi situs tersebut berlaku.

12.6 Batasan tanggung jawab

Kami berupaya menjaga akurasi informasi di situs ini, namun tidak menjamin kelengkapan, kemutakhiran atau bebas dari kesalahan. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kerugian ikutan yang timbul dari penggunaan situs ini atau ketergantungan pada isinya. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dibatasi, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera akibat kelalaian, serta penipuan.

12.7 Hukum yang berlaku

Syarat ini dan setiap sengketa yang timbul dari penggunaan situs ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diajukan kepada Pengadilan Negeri Jakarta Barat, kecuali para pihak sepakat secara tertulis untuk arbitrase di BANI.

13. Hubungi kami

Pertanyaan mengenai kebijakan ini, atau permintaan terkait data pribadi Anda, dapat dikirim ke:

PT EVER BRIGHT NEW MATERIAL
Soho Capital Lantai 19 Unit 01-09, Podomoro City
Jalan Letjen S. Parman Kav. 28, Tanjung Duren Selatan
Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat, DKI Jakarta 11470, Indonesia
Email: Holder@everbrightmaterial.com
Telepon: +86 131 2729 3935 · +62 21 3028 6886